สำหรับผู้เข้าชมจากต่างประเทศ

เราได้จัดเตรียมแผ่นพับไว้ภายในพิพิธภัณฑ์ในภาษาอังกฤษ ภาษาจีนที่เป็นตัวเต็ม ภาษาจีนที่เป็นตัวย่อ ภาษาเกาหลี และภาษาไทย
สำหรับการสอบถามทางโทรศัพท์ เรามีพนักงานผู้สามารถพูดภาษาอังกฤษประจำอยู่

ประชาสัมพันธ์ไคยูคัง
โทร : (+81)-6-6576-5501
แฟกซ์ : (+81)-6-6576-5510
E-mail : info@kaiyukan.com

คู่มือเสียง
ผู้เข้าชมสามารถฟังเรื่องราวที่น่าทึ่งได้โดยใช้ Audio Guide ของพฤติกรรมสัตว์ทะเลในแต่ละตู้จัดแสดง
บริการแนะนำด้วยเสียงมีให้บริการในหกภาษา:ญี่ปุ่น อังกฤษ จีน เกาหลี ฝรั่งเศส และไทย
Audio Guide มีให้ยืมที่เคาน์เตอร์บริการ ค่าเช่าคนละ 800 เยน

ผู้เข้าชมที่ใช้วีลแชร์
ผู้เข้าชมที่มาชมโดยนั่งวีลแชร์ ขอให้มาติดต่อที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของไคยูคัง ชั้นสองของตึกทางเข้า
ที่ประชาสัมพันธ์ไคยูคังและประชาสัมพันธ์เรื่องทั่วไป มีบริการให้เช่าวีลแชร์ (ฟรี)
* เนื่องจากจำนวนวีลแชร์ที่ให้บริการเช่านั้นมีจำกัด อาจจะมีบางครั้งที่ไม่อาจให้เช่าได้เนื่องจากมีผู้อื่นใช้บริการอยู่

ผู้เข้าชมที่ใช้รถเข็นเด็ก
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าชมทุกคนจะได้เพลิดเพลินกับพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำได้อย่างเต็มที่ KAIYUKAN จึงไม่แนะนำให้ใช้รถเข็นเด็กภายในสถานที่ นิทรรศการบางรายการไม่สามารถสังเกตได้จากระดับสายตาของเด็กทารกหรือเด็กเล็กในรถเข็นเด็ก เนื่องจากมีแสงสว่างน้อย รถเข็นเด็กอาจชนกับผู้เข้าชมรายอื่น ทำให้เกิดการบาดเจ็บได้เมื่อมีผู้คนหนาแน่นในสถานที่จัดงาน ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ปกครองอุ้มลูกน้อยไว้ในอ้อมแขนเมื่อเข้าไปในพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ มีที่จอดรถสำหรับรถเข็นเด็กใกล้ทางเข้า ดังนั้นโปรดใช้มัน
*โปรดทราบว่า KAIYUKAN จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญหาย หรือการโจรกรรมของรถเข็นเด็ก ณ บริเวณที่จอดรถของรถเข็นเด็ก

การเข้าชมที่ต้องมากับสุนัขผู้ช่วย
สุนัขผู้ช่วยที่สามารถเข้าพิพิธภัณฑ์แห่งนี้ได้ จะเป็นดังนี้
1) สุนัขนำทาง 2) สุนัขช่วยเหลือคนหูหนวก 3) สุนัขที่ฝึกมาพิเศษเพื่อบริการผู้พิการทางร่างกาย
สุนัขผู้ช่วยจะเข้าพิพิธภัณฑ์พร้อมกับผู้เข้าชมที่มีความพิการผู้พาสุนัขมา เหมือนกับผู้เข้าชมทั่วไป

ตู้ฝากของแบบหยอดเหรียญ
ตู้ฝากของแบบหยอดเหรียญ มีให้บริการที่ภายในไคยูคัง, ตึกทางเข้าไคยูคัง, เท็มโปซังมาร์เก็ตเพลส มี 6 ขนาด ดังนี้
กว้าง 355mm × ลึก 575mm × สูง 257mm (300 เยน)
กว้าง 355mm × ลึก 575mm × สูง 316mm (400 เยน)
กว้าง 355mm × ลึก 575mm × สูง 550mm (600 เยน)
กว้าง 355mm × ลึก 575mm × สูง 843mm (800 เยน)
กว้าง 355mm × ลึก 575mm × สูง 1135mm (800 เยน)
กว้าง 461mm × ลึก 645mm × สูง 1162mm (1000 เยน)
* สามารถใช้ได้เฉพาะในเวลาเปิดให้บริการของไคยูคัง

ห้องเด็กเล็ก
อยู่บริเวณชั้น 6 ภายในตัวพิพิธภัณฑ์ และบริเวณชั้น 2 ตึกทางเข้า และภายในห้องน้ำแต่ละห้อง มีเตียงสำหรับเปลี่ยนผ้าอ้อมเด็กจัดไว้ให้บริการด้วย

ห้องพยาบาล
อยู่บริเวณชั้น 6 ภายในตัวพิพิธภัณฑ์ และบริเวณชั้น 2 ตึกทางเข้าไคยูคัง ห้องพยาบาลที่อยู่บริเวณชั้น 2 ตึกทางเข้าไคยูคัง จะมีพยาบาลอยู่คอยให้บริการเสมอ

การเข้าชมไคยูคังอีกครั้ง
สามารถเข้าชมไคยูคังหลายครั้งก็ได้ในวันหนึ่งๆ โดยขอให้ไปรับการประทับตราประทับแบบโปร่งใสที่หลังมือที่เคาน์เตอร์บริการบริเวณใกล้ทางออก
แล้วให้ตรวจตราประทับนี้เมื่อเข้ามาในพิพิธภัณฑ์อีกครั้ง ขอให้ใช้เวลาอย่างเพลิดเพลินกับไคยูคังหลังการรับประทานอาหารด้านนอก